河南企业管理者必看|图灵AI：如何有效防止离职员工带走客户资源？

马云曾说未来90%的交易都将在手机端完成，微信作为一个重要的交流、交易渠道得到了越来越多企业的重视。微商、微店层出不穷，各大企业利用微信维系客户、引流的也不在少数。微信营销一直是企业营销的重头戏之一，但随着微信营销越做越大，如何管理微信营销带来的监管难、客户资源流失等问题也成为了许多企业的痛点。

某服装外贸公司案例

某服装公司做外贸批发，几年下来积累了不少客户，这么多年来一直是靠这些客户支撑。虽然也有利用其他渠道吸粉销售，但总归是大单占了大部分销售额。近年来连走了几个大客户，公司老总有些慌了，几个得力的销售也相继离开。最后经过老板仔细调查，发现这些客户就是被出走的销售挖走了。

如何有效阻止销售跟客户私底下联系交易？怎么防止销售离职带走客户资料？在不能够实时监管他们的聊天记录、客户信息不透明的情况下，服装外贸公司的负责人何总表示十分头疼。

直到图灵AI的出现，无疑成为了这家服装外贸公司的及时雨。客资保护、风控预警、精准辅助系统于一体，大大提高了员工工作效率，减少了微信营销管理盲区。

客资保护

销售人员跟进用户时，需要及时反馈跟进动态，包括用户的拜访维护记录。图灵AI客户管理新系统可以对销售人员的拜访轨迹进行实时跟踪，让业务动态更可控。同时通过完整的计划、执行、跟进、分析、回访等过程记录，可以有效提取销售经验，优化销售过程。

这样就不用担心客户资料被离职员工带走，同时新员工在交接时，能更好掌握客户信息和销售动态，业务更快上手，降低培训成本。

风控预警

在工作中，销售人员走私单、款项不上缴；给客户报的价格虚高，赚取差价；甚至还有员工贪污款项，把成交客户定义为未成交，用公司微信去骗红包或者骗钱，造成不必要的法律纠纷。这些行业上的痛点几乎很难解决。如果出现以上行为，图灵AI客户管理系统会自动备份相关内容并时间发出后台预警，有效控制风险行为，杜绝损害公司利益的行为。

精准辅助功能

系统自动生成数据报表，提供精准的客户画像，使营销有的放矢，大大提高了粉丝的转化率。批量添加好友、批量发朋友圈、批量推送等操作大大方便了微信营销的日常运行，省去了中间一些繁琐多余的步骤。

服装外贸公司的何总表示，使用了图灵AI后，公司微信营销管理的难题迎刃而解了。销售跟客户聊了些什么、有什么敏感信息，都会在时间传送到自己的手机上。一些微信转账、私收红包等情况也得到了有效遏制，连恶意删除客户信息这些都能够监控。终于保住了剩下的客户资源，利用微信营销辅助功能，业绩也渐渐提升了，意外损失大大降低，让微信营销管理更省心了。

客户是企业生存和发展的命脉，防止客户流失是重中之重。企业管理者和销售人员应充分利用图灵AI这样的一站式管理平台，它能让管理者了解企业和行业动态，为企业战略决策提供依据，轻松实现智能化客户关系管理，再也不用担心客户流失问题。同时，结合图灵AI电话机器人、图灵大数据、电销机器人、AI外呼系统等先进工具，企业可以进一步提升获客效率和客户满意度，确保在激烈的市场竞争中立于不败之地。