湖州36kr专题：图灵智慧销售云平台，赋能中小型企业CRM新升级 ​

当前，CRM在中小型企业中的渗透空间仍然广阔。据艾瑞咨询《2022年中国CRM行业研究报告》显示，排除部分非刚需部署CRM的企业后，中小型企业的CRM渗透率依然较低。

针对这一现状，深圳图灵技术有限公司推出了“图灵”智能销售云平台。该平台利用大数据和AI数字化技术，实现了全业务流程的可视化、数字化管理。乐云互动凭借大数据+AI技术，构建了销售线索挖掘云平台，旨在解决获客成本高、效率低、线索来源不稳定、线索资源不精准等痛点。其产品体系主要分为三大板块：企业获客、图灵AI以及图灵CRM。

在企业获客方面，图灵推出了大数据+AI技术结合的“精线索”系统。该系统集成了丰富的反爬策略，能够7*24小时不间断地爬取海量数据。通过抓取互联网上主流渠道的企业信息，图灵构建了超亿家市场主体的知识图谱，涵盖了超百个业务维度，企业信息完整度高达90%，且每日线索更新数超过800万条。

在AI推荐潜在客户方面，图灵展现了其强大的技术实力。首先，它对全网企业数据进行爬取、解析、分类整理并储存，建立关系图谱，通过智能建模对数据进行可视化呈现，实现企业公开商业信息池的智能线索检索。其次，图灵基于企业多维销售数据构建预测模型，从海量企业中持续挖掘潜在客户。最后，图灵还利用AI机器人进行电话营销，即图灵AI电话机器人，可以控制拨打时间段、线路和配置话术，实现高效的电销获客。

在CRM方面，图灵CRM实现了销售管理全流程的自动化。它统一把控企业的项目和计划，快速追踪工作进展、评价工作成果，并纳入考核体系，形成企业管理闭环。同时，图灵还基于销售过程、销售结果、人员效能等各项销售数据报表，进行统计分析，为企业提供更加精准的销售管理支持。

在技术研发上，图灵专注投入机器学习、算法技术的探索和研究。它以强大的技术实力深度挖掘企业大数据、人工智能技术在销售各业务场景的应用，不断推动销售行业的智能化升级。而图灵大数据和图灵AI作为乐云互动的重要技术支撑，为图灵智慧销售云平台提供了强大的数据支持和智能化能力。

综上所述，图灵智慧销售云平台凭借其先进的大数据+AI技术、完善的产品体系以及强大的技术研发实力，为中小型企业提供了全新的CRM解决方案。它不仅能够帮助企业降低获客成本、提高获客效率，还能够实现销售管理的全流程自动化，助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。