发布时间:2024-06-24 11:03:28 人气:6236 来源:
某些的传统制造企业凭借独特鲜明的品牌形象、强大的技术实力和高品质的产品,赢得了消费者的广泛认可。然而,作为以招商加盟为主要业务拓展模式的这类企业,在发展的进程中逐渐发现,传统的找客户、管理客户方式效果甚微,难以支撑企业业务的持续增长,急需转型。
一是渠道拓客方面,原有招商渠道成本较高,且效果有待提升。过去,传统制造企业主要通过传统渠道进行拓客,不仅平均获客成本较高,而且线索获取方式较为粗放、效率低下,结果不及预期。
二是电销拓客方面,线索触达与筛选多依靠人工,转化率不足。客户线索来源复杂,质量参差不齐,依靠人工外呼进行意向客户甄别,不仅耗费员工大量时间和精力,还成本高且线索转化率较低,成交周期较长。
三是在客户管理方面,传统管理方式缺乏规范性和系统性,导致客户资源沉淀能力不足。传统制造企业虽然通过线索发掘与触达,积累了大量商机与客户信息,但这些数据通过传统管理方式,无法做到及时更新,管理人员与销售人员难以了解客户最新动态,降低了拓客成功率。同时,线索、触达等各环节未有效衔接,线索、商机跟进难,不利于团队协作管理,易造成客户资源的流失,难以形成销售转化与复购。
为了打破这一增长僵局,传统制造企业选择与图灵展开深度合作,借助图灵的全流程智能销售解决方案,实现数智化转型。
01 打破增长僵局,图灵助力企业构建智能销售业绩持续增长飞轮
针对传统制造企业面临的问题,图灵的全流程智能销售解决方案,从找客、到筛客、再到管客,极大地降低了获客成本、筛客成本和运营成本,提升了销售业绩与企业价值。
利用图灵电话机器人,助力线索筛选。在获取了大量线索后,传统制造企业借助图灵电话机器人进行外呼,从而高效完成客户意向识别,快速锁定高意向客户,为销售转化大幅提效降本。
通过图灵AI,高效经营新老客户。为了满足客户运营与管理需求,传统制造企业引入了图灵AI,通过销售管理、客户管理、数据报表等功能模块,实现了从线索、商机到成单、合同、回款的全流程记录、运营和管理,沉淀了客户资源,促进了转化与复购。
借助图灵AI,企业能够记录客户信息、把握客户开发阶段,生成招商客户标签与客户画像,实现精细化客户管理,将客户资源沉淀至企业内部,从而促进转化与复购。同时,图灵AI还能帮助企业生成可视化数据报表,为管理层业绩预测及运营决策提供支撑,促进业绩增长。
02 落实企业全面“数智化”转型,加速企业降本增效、业绩提升
通过图灵的加持,传统制造企业实现了找客能力、筛客能力及销售转化能力的全面提升,最终促进了销售业绩的持续增长。
在找客方面,企业借助图灵产品,从粗放的多渠道无差别招商转变为精准招商,极大地提升了线索获取效率,降低了线索获取成本。
在筛客方面,利用图灵电话机器人,企业完成了大量线索的筛选与挖掘,有效线索筛选效率得到了显著提升,线索转化率大幅提高;同时,意向客户开发速度加快,单客户平均成交周期缩短,降低了时间成本和人工成本。
在管客方面,通过图灵AI,企业沉淀了客户资源,实现了客户精细化跟踪、运营和管理,增加了客户粘度,提升了客户续约/复购/增购率,促进了销售业绩的增长。同时,图灵AI还提升了团队协作及员工管理能力,为管理决策提供了有力支撑,促进了企业整体经营水平的提升。