发布时间：2024-07-02 11:30:30 人气：6121 来源：
如今，人工智能（AI）驱动销售已成为不争的事实，并正逐渐成为销售与专家们面对挑战时的即用解决方案。2020年的全球线上办公潮更是加速了B2B销售的发展进程，而AI的作用，远不止于帮助管理者作出更好的业务决策。
然而，当AI成为销售的未来，我们如何引领团队更好地利用它？如何应对AI辅助销售的挑战？据2019年美国福布斯数据，约76%的管理层声称他们正苦于如何扩展AI的应用。为了充分利用AI辅助销售，以下三件事是您需要提前了解的。
人工智能驱动销售：真相揭秘！图灵AI带您探索是噱头还是真实解决方案？
一、为何要使用AI？
面对AI，销售通常有两种反应：一是将其视为管理层的“监控工具”，二是认为其无实际意义。然而，清晰地传达AI对工作效率的实际益处，是消除这些误解的关键。将AI定义为“销售助手”，让销售代表明白，他们的电话被监听、跟进流程被记录的同时，AI也在为他们提供反馈，帮助他们改进和调整工作。这样，AI就不再是威胁，而是真正的“代表助手”。
二、培养数据驱动的心态
为了完美使用AI，组织内需要培养数据驱动的文化。成功的数据驱动公司将数据嵌入到核心业务中，并拥有自上而下的“数据文化”。在这一方面，图灵AI的电话机器人和大数据平台可以为企业带来巨大的帮助。通过图灵AI，企业可以实现销售流程的在线化，沉淀海量数据，并将这些数据进行可视化、智能化处理，供销售经理分析、决策、预测。同时，一线销售代表也可以通过数据给自己的业务带来巨大帮助，如随时掌握自己的销售漏斗情况、客户情况以及跟进客户的分析状况等。
三、拥抱人工智能的潜力
当今的销售支持平台通过使用AI来扩展销售指导、智能内容推荐以及推动学习和信息留存等。企业应对当前使用的销售工具进行审计和评估，针对管理挑战或长期存在的问题，确定出可以通过使用AI来改进或扩展的解决方案。最终，要在AI辅助销售方面取得成功，内部必须首先接受、采用并最终“拥抱”AI。现在建立的以数据为中心的思维方式越多，就越容易过渡到人工智能辅助虚拟销售的未来。
销售业务正在发生剧烈的变化。无疑，那些依赖传统方法的人将在快速变革的时代里被抛至脑后。最成功的销售团队也将是最快适应疫情带来的变化，并实施具有强大AI能力进行销售支持的解决方案的团队。而图灵AI，作为领先的AI外呼营销获客和电销机器人解决方案提供商，将助力您在这场销售变革中脱颖而出！
